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AliExpress eleva la experiencia del cliente con promociones de logística y páginas de compras temáticas antes del 11.11 World Shopping Festival

AliExpress eleva la experiencia del cliente con promociones de logística y páginas de compras temáticas antes del 11.11 World Shopping Festival

Garantía de entrega de un día, envío gratuito y devoluciones gratuitas para pedidos internacionales seleccionados

Hangzhou, ChinaY el 24 de octubre de 2022 /PRNewswire/ – AliExpress Group, el mercado minorista en línea global de Alibaba Group, ha anunciado nuevas medidas para mejorar la experiencia del cliente en la plataforma antes del 11.11 Global Shopping Festival. Las nuevas medidas incluyen una serie de mejoras logísticas y páginas minoristas coordinadas para mejorar la experiencia de compra de los clientes.

“El World Shopping Festival 11.11 de este año es un hito importante para AliExpress y una oportunidad para reafirmar nuestro compromiso de mejorar continuamente la experiencia del cliente. A través de nuestros continuos esfuerzos en la infraestructura logística, AliExpress ha avanzado en la garantía de entrega, introdujo el envío gratuito y las devoluciones gratuitas por primera vez. tiempo, brindando a nuestros clientes una mayor flexibilidad “, dijo parte superior de gary, director comercial y de marketing europeo, AliExpress. “A medida que cambian las demandas de los consumidores, queremos priorizar lo que les importa a nuestros clientes creando páginas de compras temáticas personalizadas y ampliando las ofertas de productos”.

Garantía de entrega x día

AliExpress, actualmente disponible en más de 200 países y regiones, continúa ofreciendo entregas al día X en los principales mercados nacionales, incluidos EspañaY el Franciay el Reino Unido y Corea del sur Durante el 11.11 World Shopping Festival. AliExpress ahora ofrece entrega local de dos días en España Y el Francia Con almacenes locales. Para pedidos a través de las fronteras seleccionadas, AliExpress admite la entrega en 10 días hábiles España Y el Francia12 días hábiles para el Reino Unido y 3 días hábiles Corea del sur. Más de 5 millones de productos en la plataforma admiten la entrega en X-day en el Global Shopping Festival 11.11 de este año, con un aumento interanual del 100 % en Europa.

Además, AliExpress ofrecerá una “garantía de puntualidad” para productos seleccionados. Este servicio será aplicable a los productos marcados como “entrega en el día X”, que serán pagados por AliExpress automáticamente 1 USD Cupón por pedido si el paquete llega tarde.

Disfruta del envío gratis en todos los pedidos

Para cualquier pedido realizado durante el 11.11 World Shopping Festival en EspañaY el FranciaY el PoloniaReino Unido, Alemania, Holanda, ItaliaY el Corea del surAliExpress ofrecerá envío gratis para todos los productos 11.11.

AliExpress sigue ampliando su capacidad de entrega de última milla en Europa. Con más de 36 000 puntos de recogida de la marca AliExpress actualmente disponibles en EuropaAliExpress ha formado una nueva asociación con InPost en España Para mejorar aún más su experiencia de compra en el comercio electrónico.

Ofrezca devoluciones GRATIS por primera vez durante el 11.11 Global Shopping Festival

Para mejorar la flexibilidad en las compras, AliExpress ofrecerá un servicio de devolución gratuito para todos los productos marcados como “Devolución gratuita”. Se ofrecen devoluciones gratuitas de 15 días a los clientes en Europa Incluido FranciaY el AlemaniaY el ItaliaY el España Y el Portugaly en Corea del sur Al comprar productos marcados como “Devolución gratuita”. Los clientes pueden devolver artículos sin usar o nuevos dentro de los 15 días posteriores a la compra sin cargos de envío adicionales. Recibirán un reembolso completo una vez que los comerciantes confirmen que los artículos no están dañados.

Experiencia de compra temática: elegir AliExpress Keep Warm

AliExpress continúa satisfaciendo las necesidades de los clientes al ofrecer una página de compras personalizada que consiste en una selección cuidadosamente seleccionada de productos de calefacción rentables y de bajo consumo para ayudar a los clientes a mantenerse calientes y eliminar las cargas financieras este invierno.

La página de compras presenta una amplia gama de productos de alta calidad para mantener a los clientes calientes, incluidos productos de bajo voltaje con menor consumo de energía, como calentadores eléctricos, mantas, lámparas de calefacción eléctrica y bolsas de agua caliente eléctricas. Esta categoría de productos ha ganado popularidad en las regiones europeas, ya que los electrodomésticos han aumentado un 130 % en la última semana sobre una base anual y la ropa interior térmica ha aumentado más de un 300 % en los últimos meses sobre una base anual. Se ofrecerán descuentos especiales y ventas flash durante el 11.11 World Shopping Festival.

Acerca de AliExpress

Lanzado en 2010, AliExpress (www.aliexpress.com) es un mercado global que atiende a consumidores de todo el mundo y les permite comprar directamente a fabricantes y distribuidores en Porcelana Y alrededor del mundo. Además de la versión global en inglés, la plataforma AliExpress también está disponible en otros 17 idiomas. AliExpress es una subsidiaria del Grupo Alibaba.

imagen – https://mma.prnewswire.com/media/1926578/AliExpress_Elevates_Customer_Experience_ahead_of_11_11_Global_Shopping_Festival.jpg

imagen – https://mma.prnewswire.com/media/1926579/A_Themed_Shopping_Experience_AliExpress__Keeping_warm_Selection.jpg

Logotipo – https://mma.prnewswire.com/media/1198977/AliExpress_Logo.jpg

fuente aliexpress

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