octubre 21, 2021

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Los singapurenses acuden en masa al centro de servicios de SIA en Ion después de las noticias sobre la flexibilización de las restricciones de viaje de Covid-19, noticias para el consumidor y noticias destacadas

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SINGAPUR – Cuando el primer ministro Lee Hsien Loong anunció el sábado (9 de octubre) que Las restricciones de viaje se relajarán aún más, Rion Chan, de 17 años, fue trasladado de urgencia a un centro de servicio de Singapore Airlines (SIA) en Orchard Road.

Sus padres le confiaron una tarea especial: reservar cuatro boletos para los EE. UU. Para que pudieran asistir a la invitación de su hermano mayor en la Universidad de California, Berkeley, el 18 de diciembre.

Su hermano, de 24 años, también celebra su cumpleaños el mismo día en que se gradúa con un título en administración de empresas.

En declaraciones a The Straits Times, Ryon, estudiante de quinto año en la escuela anglo-china (internacional), dijo: “Nos estamos muriendo, tenemos que irnos. Vinimos hoy solo para reservar boletos; solo puedes hacerlo en el escritorio o mediante la línea directa “.

Rion también visitó el sitio web de SIA, pero no esperaba verse afectado por dificultades técnicas tras el anuncio del primer ministro Lee.

Los viajeros que estén completamente vacunados contra Covid-19 podrán, en las próximas semanas, visitar 11 países sin cuarentena y con menos pruebas de hisopo. Bajo el esquema Travel Lane.

Estos países, cuyos casos de Covid-19 son estables, Se trata de Brunei, Canadá, Dinamarca, Francia, Alemania, Italia, Holanda, Corea del Sur, España, Gran Bretaña y Estados Unidos.

A partir del 19 de octubre, los viajeros vacunados de Canadá, Dinamarca, Francia, Italia, Países Bajos, España, Reino Unido y Estados Unidos también podrán ingresar a Singapur sin cuarentena.

Cuando ST visitó el centro de servicio de Ion a las 6 p.m. del sábado, se vio a algunas personas esperando afuera, pero se fueron después de que el personal de SIA les dijo que ya había entre 40 y 50 personas adentro.

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ST se da cuenta de que había un tiempo de espera previsto de tres horas.


Personas fuera de un centro de servicio de Singapore Airlines en Ion Orchard el 9 de octubre de 2021. FOTO ST: GAVIN FOO

Otros, como Kumar, de 50 años, decidieron reservar boletos en línea.

Kumar, quien se negó a dar su nombre completo, estaba tratando de comprar un boleto para que su hijo de 19 años, estudiante de primer año de matemáticas e informática en la Universidad de Chicago, vuele a casa.

“Ahora que ya no está en cuarentena, puede regresar durante sus vacaciones de invierno”, dijo. “Todos sus amigos y familiares lo están esperando aquí y extraña nuestros Labradoodles”.

La demanda de viajes ha aumentado, y las familias están dispuestas a pagar hasta $ 5,000 por un boleto de clase ejecutiva a Londres.

Este fue originalmente el plan de la escritora independiente Elaine Chua, de 50 años, y su familia de cuatro. Pero decidieron ir a París porque los precios eran un poco más bajos.

La última vez que la familia se fue de vacaciones fue hace dos años, cuando visitaron Australia.

Tomarán un tren o un vuelo a Gran Bretaña para que el hijo de 12 años de la Sra. Chua pueda ver jugar los partidos de su equipo de fútbol favorito, Tottenham Hotspur.

“Es posible que mi padre y mi hijo vean fútbol mientras mi hija y yo veamos algunas jugadas”, dijo la Sra. Chua.

Cuando se le preguntó por qué quería pagar tanto por viajar, la Sra. Chua dijo que también era porque quería apoyar a la aerolínea nacional de Singapur. Que drenó 8.8 mil millones de dólares de ingresos totales Surgido de la cuestión de los derechos en junio del año pasado.

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La Sra. Chua dijo: “Quiero apoyar a SIA ahora. Como singapurenses, necesitamos esa lealtad a nuestro país”.

Mientras la república se prepara para abrir más fronteras, la Sra. Chua no se inmuta por el creciente número de casos de Covid-19 en Singapur y en todo el mundo.

“Básicamente tenemos que vivir con eso, porque nadie sobrevivirá”, dijo. “Cuando los niños contraen el virus, no es gran cosa porque a menudo son asintomáticos. Además de eso, mi esposo y yo recibiremos refuerzos como este”. . “


Singapore Airlines gastó $ 8.8 mil millones en ingresos totales que recaudó de la emisión de derechos en junio del año pasado. Foto: Archivo ST

En respuesta a las consultas de ST, SIA dijo el sábado: “Singapore Airlines ha visto hoy una demanda muy alta de nuestros vuelos vacunados de Travel Lane.

“Si bien anticipamos esto y agregamos más recursos en nuestros puntos de servicio al cliente, nuestros agentes pueden tardar más de lo habitual en responder a las consultas o acudir a los clientes debido a la alta demanda”.

Se recomienda a los clientes que consulten los horarios de los vuelos, reserven vuelos y gestionen sus reservas a través del sitio web o la aplicación móvil de Singapore Airlines.

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