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«Conozca a su cliente» es un consejo para las empresas españolas que hacen negocios en China

“Conozca a su cliente” es un consejo para las empresas españolas que hacen negocios en China

Ni Hao Conecta es una plataforma de negocios y comunicación entre China, España y América Latina. / CGTN

Ni Hao Conecta es una plataforma de negocios y comunicación entre China, España y América Latina. / CGTN

“Cuando vivía en China, sabía que había una brecha, que había una gran oportunidad entre España y China”, dijo Laura González-Escalada a CGTN.

Así fundó Ni Hao Conecta, una plataforma de negocios y comunicación entre China, España y América Latina.

La compañía organizó un evento que reunió a españoles, latinoamericanos, chinos y africanos en un prestigioso espacio de la Gran Vía madrileña.

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‘Gran oportunidad’

González-Escalada dice que Ni Hao Conecta solo existe desde 2022, pero el interés y la aceptación crecen día a día.

Señala que “ahora en 2023, en el cincuentenario de las relaciones diplomáticas formales entre China y España, nos hemos dado cuenta de que hay una gran oportunidad de inversión entre China, España y América Latina”.

Utilizando herramientas de marketing modernas y plataformas de redes sociales chinas, Ni Hao Conecta proporciona información comercial para ayudar a las empresas a tener éxito.  / CGTN

Utilizando herramientas de marketing modernas y plataformas de redes sociales chinas, Ni Hao Conecta proporciona información comercial para ayudar a las empresas a tener éxito. / CGTN

Utilizando herramientas de marketing modernas y plataformas de redes sociales chinas, Ni Hao Conecta proporciona información comercial para ayudar a las empresas a tener éxito. / CGTN

China tiene una clase media en crecimiento de más de 400 millones de personas, y las empresas españolas y latinoamericanas miran hacia el este en busca de crecimiento. Pero, ¿cómo hacer negocios en China?

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“Una de las primeras cosas en las que realmente nos enfocamos aquí en España es explicar a nuestros clientes y a la población que vender en China es diferente a vender aquí en España o América Latina”, explica Escalada.

“Lo primero que les pedimos que hagan es abrir WeChat (una plataforma china de chat y redes sociales similar a WhatsApp), sabemos lo importante que es llegar a una población más grande, por lo que comprender cómo funciona WeChat y comprender el comportamiento del consumidor, es una muy buena manera de entender cuál es la mejor manera de vender allí”. “.

Cómo triunfar en el mercado chino

Utilizando herramientas de marketing modernas y plataformas de redes sociales chinas como WeChat y Ni Hao Conecta, su equipo tiene más de 20 años de experiencia viviendo y trabajando como consultores en China, brindando información comercial que ayuda a las empresas a tener éxito.

Entonces, ¿cuál es la clave del éxito en su experimento?

“La clave es invertir tiempo y dinero y viajar mucho a China”, dice Escalada. “No vale la pena hacer negocios desde España o Latinoamérica y no ir allá”, continúa.

“Así que mi primer consejo es ir a China para conocer a la gente, conocer a sus clientes, conocer a sus socios”.

Venta de jamón ibérico en China

En el acto de Madrid también estuvo Bernardo Hernández, miembro de la cuarta generación de la familia Beher, productores de jamón ibérico en Guijuelo, Salamanca. La empresa de propiedad y operación familiar ha estado vendiendo sus productos en China desde 2008.

“Los consumidores chinos buscan productos de alta calidad todo el tiempo”, dice Hernández a CGTN. “Valoran mucho el jamón y los productos ibéricos, es un tipo de cerdo diferente al que están acostumbrados, les gusta mucho este producto y cada vez lo consumen más”.

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Beher, productores de jamón ibérico en Guijuelo, Salamanca, es una empresa familiar que vende sus productos en China desde 2008. / CGTN

Beher, productores de jamón ibérico en Guijuelo, Salamanca, es una empresa familiar que vende sus productos en China desde 2008. / CGTN

Beher, productores de jamón ibérico en Guijuelo, Salamanca, es una empresa familiar que vende sus productos en China desde 2008. / CGTN

Tanto es así que los productos estrella de Beher como el jamón de bellota (productos de cerdo alimentado con bellotas) con destino a China se venden con frecuencia.

Beher colabora con Ni Hao Conecta.

“Ni Hao Conecta nos ayuda a presentarnos a personas de alta calidad, a organizar mejor nuestra estructura de ventas en China, las comunicaciones en términos de aspectos legales, logística, para que podamos ingresar al mercado de la manera correcta y alcanzar una alta calidad”, dice Hernández.

Las relaciones entre España y China están en su punto más alto y el comercio va en aumento

La reciente visita de Estado del presidente del Gobierno español, Pedro Sánchez, a China marcó un momento importante para los dos países en el frente político. El viaje también tuvo un fuerte componente económico con conversaciones y acuerdos.

El comercio bilateral tiene un valor de unos 60.000 millones de dólares anuales, y aunque las exportaciones de España a China se han duplicado en los últimos 10 años, esa cifra sigue rondando los 10.000 millones de dólares anuales. España ahora compra más a China que a cualquier otro país, incluidos sus mayores socios comerciales tradicionales, Francia y Alemania, y quiere más bienes en el sentido contrario.

Los productos agrícolas y la alimentación, junto con el turismo, encabezan la lista. El acuerdo alcanzado en la reciente visita de Sánchez tiene como objetivo vender 50.000 toneladas de almendra española en China para 2025, y se prevé que esa cifra aumente a 90.000 para 2032.

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Sánchez y funcionarios financieros también se reunieron con algunos de los grandes operadores turísticos de China para revitalizar el mercado turístico de alto valor que llega a España desde China. Los crecientes vínculos comerciales entre los dos países continuarán en una trayectoria ascendente, y empresas como Ni Hao Conecta desempeñarán un papel importante para que esto suceda.

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