Una encuesta de 500 pequeñas y medianas empresas realizada por MYOB muestra que poco más de la mitad ha realizado cambios en sus negocios este año en un esfuerzo por prepararse y gestionar futuras interrupciones de Covid. La principal prioridad era conseguir existencias, y alrededor del 41 por ciento realizaba pedidos anticipadamente para evitar retrasos.

Con la incertidumbre acerca de aliviar las restricciones y reanudar los viajes, las empresas están adoptando un enfoque más conservador para llevar inventario adicional, dice Joe Tozer, jefe de servicio al cliente de MYOB.

“Aquellos que preordenan inventario probablemente lo hagan para tratar de evitar posibles problemas en la cadena de suministro y retrasos en las fronteras que dificultan el pedido de materiales o productos para que lleguen a tiempo para las vacaciones de Navidad”, dice Tozer.

“Las PYMES que no tomen esta acción esperarán plazos más específicos sobre cuándo sus operaciones pueden volver a una apariencia normal para poder anticipar con mayor precisión la demanda, o … exceder el inventario en el que se encuentran actualmente, antes de tomar nuevas pedidos.”

Pero la encuesta también revela que el 80 por ciento de las empresas están preocupadas por el resurgimiento de Delta durante el período de Navidad y Año Nuevo, y más de un tercio está preocupado por el trabajo paliativo de Delta.

“Todos nosotros en los negocios sentimos lo mismo: necesitamos un marco de tiempo. La falta de información sobre lo que sucederá nos afecta a todos en este momento”.
– Nadia Nazareva, bar de vinos Matisse

Tozer dice que las empresas, especialmente las de Auckland, tendrán que lidiar con muchas formas nuevas de comercio en este período de vacaciones.

“Las empresas de Nueva Zelanda tendrán que lidiar con la propagación delta variable en curso, el cambio de los niveles de alerta actuales al nuevo sistema de semáforos, la posible introducción de pasaportes de vacunas, así como algunos mandatos de vacunas para los empleados de primera línea y una cadena de suministro que parece cada vez más fracturado ”, dice Tozeur.

“Con el momento aún incierto acerca de muchos de estos factores, todo esto hace que el panorama sea muy incierto, con muchas empresas trabajando duro para prepararse para lo que tradicionalmente ha sido un momento comercial vital para muchas pymes”.

La hostelería permanece cerrada todas las semanas, incluso en el nivel 3.2 en Auckland, los restaurantes están quemando las reservas de efectivo.

Los propietarios de los proveedores de alimentos de lujo Sabato, Jacqui y Phil Dixon dicen que se han enfrentado a muchos desafíos de envío debido a la pandemia, ya que la mayoría de sus productos se importan de Italia, España y Francia.

El trabajo debe ser flexible en todo momento con empleados que trabajen más allá de sus roles habituales para ayudar a brindar soporte donde puedan.

Dado que la Navidad es su época más ocupada del año, dependen de la buena hospitalidad para poder abrir sus puertas pronto.

Mientras tanto, en Napier, la propietaria del bar Matisse, Nadia Nazareva, dice que el período comercial de verano para su negocio de hostelería dependerá en gran medida del levantamiento de las restricciones de viaje regionales.

En el Nivel 1, los residentes de Auckland constituían alrededor de un tercio de su base de clientes, un importante flujo de ingresos que condujo al brote delta.

Nazareva dice que la incertidumbre ha dificultado la aceptación de reservas para Navidad y Año Nuevo.

Dado que el verano es el momento más activo para los viajes interregionales a Hawkes Bay, particularmente con eventos como el Food & Wine Classic y el Art Deco Festival, de diciembre a febrero son meses comerciales importantes para empresas como Matisse.

Nazareva dice que los retrasos en el envío significan que algo de vino ha llegado dos o tres meses más tarde de lo esperado. Todo lo que puede hacer, dice, es administrar el negocio semana tras semana – “sentarse en la cerca” pero prepararse para ser flexible.

“Todos los que estamos en el negocio sentimos lo mismo: necesitamos un marco de tiempo. La falta de información sobre lo que va a suceder nos afecta a todos en este momento”, dice Nazareva.