Una colaboración promocional entre una pareja de celebridades chinas y un transmisor en vivo se convirtió en un fiasco, dejando a una empresa con 1,7 millones de yuanes (240.000 dólares estadounidenses) de inventario sin vender y solo un pedido realizado.

El incidente ocurrió el 16 de enero, cuando la actriz china Huang Xingyi y su esposo, actor convertido en empresario, Yang Zi, fueron reclutados a través de un complejo acuerdo contractual que involucraba a varios comerciantes para participar en una sesión de transmisión en vivo con su hermano Chen Jinzhan en Douyin.

A pesar de que los distribuidores pagaron tarifas de servicio exorbitantes y prepararon un gran inventario, las ventas fueron bajas y no lograron cumplir los objetivos.

Una mujer, de apellido Wang, representante de la marca de carne procesada que perdió acciones por valor de 1,7 millones de yuanes, dijo que la compañía pagó una tarifa de 100.000 yuanes para asegurar el trato de la celebridad en un contrato que involucraba a varias partes.

El contrato estipula que personas influyentes estrella se unirán a la transmisión en vivo mostrando los productos junto a ellos. Se esperaba que las ventas alcanzaran los 1,4 millones de yuanes.

“Dado que nuestro producto es el tocino, que se vende mejor antes del Año Nuevo Lunar, estaba muy preocupado”, dijo Wang a Red Star News.

Con la esperanza de un auge en las ventas, Wang ha almacenado más productos cárnicos curados, que tienen una vida útil de 180 días. Sin embargo, la campaña sólo resultó en la venta de un pedido por valor de poco más de 100 yuanes (14 dólares estadounidenses).

Ante enormes pérdidas y retrasos en la recuperación de fondos de las empresas involucradas, Wang, junto con otras 60 empresas, denunció el caso a la policía.

“La transmisión que nos prometieron no se realizó y los porcentajes de ventas acordados no se materializaron. Ni siquiera pudimos conseguir tomas de nuestros productos junto a celebridades”, dijo Wang.

Los comerciantes alegan fraude, alegando que pagaron colectivamente más de 30 millones de yuanes (4,2 millones de dólares) por servicios de transmisión en vivo, pero no cumplieron con los objetivos de ventas acordados.

En medio de la reacción pública, el estudio de Hwang emitió un comunicado el 25 de enero, explicando que la pareja fue invitada como invitados a la transmisión en vivo para apoyo promocional y enfatizó que no habían hecho ninguna promesa con respecto al volumen de ventas.

“Es importante aclarar que Huang Shengyi y Yang Zi no proporcionaron ninguna autorización de patrocinio ni garantía de volumen de ventas para la sesión de transmisión en vivo. Cualquier uso comercial no autorizado de su imagen o sus nombres se enfrentará a acciones legales”, se lee en el comunicado.

La famosa pareja ya se había visto envuelta en una polémica donde promocionaban entradas para Shanghai Disneyland, alegando que si los padres no llevaban a sus hijos al famoso parque, se sentirían inferiores.

Este último caso ha causado revuelo en las redes sociales del continente, provocando discusiones sobre el respaldo de celebridades en las ventas de transmisiones en vivo.

“¿Cómo es posible que una transmisión en vivo con tantos espectadores venda solo un pedido? Esto es tan extraño”, dijo una persona.

“¿Pagar 30 millones de yuanes incluso antes de que comenzara la transmisión en vivo? Por eso muchas celebridades se unen a las ventas de transmisiones en vivo, es dinero fácil”, dijo otro.

“Nunca compro productos respaldados por celebridades. Las tarifas de contratación son demasiado altas y las comisiones de las celebridades son exorbitantes”, dijo un tercero.